mam zapytanie w jaki sposób sporządzić fakturę żeby na fakturze widniał nabywca i odbiorca tj. podmiot 2 i podmiot 3
do tej pory sporządzane były faktury tylko na nabywcę
proszę o instrukcję
pozdrawiam
Odpowiedzi (3)
Dzień dobry,
mogą Państwo wystawić fakturę, na której widnieje zarówno nabywca, jak i odbiorca, korzystając z odpowiednich pól w formularzu faktury. W pierwszej kolejności należy włączyć i uzupełnić pola „Inny nabywca” oraz „Odbiorca” zgodnie z instrukcją dostępną pod adresem
https://www.fakturowo.pl/pomoc/inny-nabywca-i-odbiorca-na-dokumencie
Po uzupełnieniu tych danych nasz system automatycznie mapuje je na fakturze oraz – w przypadku e-faktury – w strukturze pliku zgodnie z obowiązującymi zasadami. Szczegółowy opis tego mapowania znajduje się tutaj:
https://www.fakturowo.pl/pomoc/struktura-e-faktury
Po zapisaniu dokumentu dane nabywcy i odbiorcy będą poprawnie widoczne zarówno na wydruku faktury, jak i w e-fakturze.
Pozdrawiamy
Fakturowo.pl
pomoc@fakturowo.pl
https://www.fakturowo.pl
Dzień dobry, odbiorca faktur zgłasza brak sekcji Podmiot3 (odbiorca) w strukturze XML wysyłanej do KSeF, mimo uzupełnienia dodatkowego pola z rolą "odbiorca" w formularzu faktury. Proszę o potwierdzenie, czy to pole jest mapowane do Podmiot3 w XML KSeF. Wygenerowany pdf z Państwa strony z sekcji "dokumenty" zawiera te dane dodatkowe, natomiast w sekcji "KSeF/wysłane" już nie ma takiego pola. Innymi słowy postępując zgodnie z załączoną przez Państwa instrukcją nie generuje się w KSeF Podmiot3. Proszę o weryfikację i ewentualnie dodatkowe instrukcje postępowania. Pozdrawiam
Dzień dobry,
Zweryfikowaliśmy Państwa konto.
W danych „odbiorcy” wpisujecie w polu nazwa adres e-mail i chcecie aby KSeF to przyjął? Brakuje jakichkolwiek danych identyfikujących podmiot w rozumieniu struktury KSeF, takich jak NIP albo komplet danych adresowych.
W takiej sytuacji nie ma technicznej możliwości wygenerowania elementu Podmiot3 w strukturze XML KSeF. KSeF nie przyjmuje „odbiorcy” jako pola opisowego z nazwą czy e-mailem – Podmiot3 jest osobnym, formalnym podmiotem i musi zawierać dane pozwalające go jednoznacznie zidentyfikować.
To, że dane widoczne są na podglądzie dokumentu i na wydruku PDF z sekcji „Dokumenty” jest całkowicie normalne. PDF jest tylko prezentacją wizualną. Aby Podmiot3 został poprawnie wygenerowany w XML KSeF, prosimy:
– wybrać rolę „odbiorca”
– uzupełnić NIP odbiorcy,
– oraz dane adresowe (co najmniej kraj, miasto)
Dopiero przy kompletnych danych system mapuje ten podmiot do elementu Podmiot3 zgodnie ze specyfikacją KSeF - https://www.fakturowo.pl/pomoc/struktura-e-faktury
Przy samym wpisaniu nazwy, e-maila KSeF po prostu nie ma czego przyjąć, więc Podmiot3 nie powstaje – i jest to zachowanie prawidłowe.
Pozdrawiamy
Zespół Fakturowo.pl