Problem z logowaniem

Jeśli po zalogowaniu się na konto użytkownika system nas wyloguje lub pojawia się komunikat o poniższej treści to może to oznaczać, że przeglądarka internetowa (z której korzysta użytkownik) nie akceptuje plików cookies (ciasteczek) naszego serwisu lub w przeglądarce wyłączona jest obsługa JavaScript.

Ups, coś poszło nie tak - prosimy spróbować ponownie! Jeśli podczas wykonywania operacji został wciśnięty klawisz F5 (lub inny powodujący odświeżenie strony) to czynność należy powtórzyć bez odświeżania strony. Należy sprawdzić ustawienia przeglądarki internetowej lub ustawienia programu antywirusowego i włączyć obsługę plików cookies oraz zmiennych sesji dla naszego serwisu. Jeśli problem będzie się powtarzał to prosimy o kontakt z administracją serwisu!

Włączenie plików Cookies oraz JavaScript
W pierwszej kolejności należy sprawdzić ustawienia plików cookies oraz obsługę JavaScript w przeglądarce - aby nasza strona działała poprawnie obsługa plików cookies oraz obsługa JavaScript musi być włączona.

Poniższy zrzut ekranu przedstawia zmianę ustawień dla przeglądarki Google Chrome.

Jeśli zmiana ustawień plików cookies w przeglądarce nie rozwiąże problemu, to należy sprawdzić działanie naszego programu z wykorzystaniem innej przeglądarki, można je pobrać na poniższych stronach - wówczas będzie można wykluczyć błędne ustawienia przeglądarki:
Jeśli na innej przeglądarce występuje ten sam problem to należy sprawdzić czy pliki cookies nie są blokowane przez inną aplikację np. program antywirusowy (firewall) lub przez oprogramowanie routera - należy wówczas zmienić ustawienia i zezwolić na zapisywanie plików cookies z naszego serwisu.

Czyszczenie pamięci podręcznej
Jeśli obsługa plików cookies oraz JavaScript jest włączona i nadal występują problemy z poprawnym działaniem strony, wówczas warto wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki lub usunąć pliki cookies danej przeglądarki.

Procedura czyszczenia plików cookies może się różnić w zależności od przeglądarki i jej wersji, oto pomoc dla najpopularniejszych przeglądarek.
W większości przeglądarek pliki cookies można usunąć naciskając jednocześnie klawisze CTRL + SHIFT + DELETE 

Procedura czyszczenia plików cookies jest szczegółowo opisana w naszym dziale pomocy:
https://www.fakturowo.pl/pomoc/czyszczenie-pamieci-przegladarki