Nie mogę cofnąć się w poszukiwaniu klienta - powyżej dwóch lat.Klient brał towar ok. trzy lata temu- jestem pewna mimo to nie mogę odnaleźć jego faktur a są tam ważne informacje w opisie produktu.Jak zmienić zakres do samego początku korzystania z tej platformy?Muszę mieć dane z trzech lub czterech lat wstecz.Pozdrawiam
Odpowiedzi (1)
Do archiwum automatycznie przenoszone są wszystkie dokumenty, które zostały zapisane ponad dwa lata temu oraz na których data wystawienia oraz data sprzedaży jest starsza niż dwa lata. Dokumenty przeniesione do archiwum są cały czas dostępne, zmienia się jedynie folder, w którym dokumenty są widoczne, czyli folder - Dokumenty > Archiwum (dla dokumentów sprzedażowych) oraz Koszty > Archiwum (dla dokumentów kosztowych).
Więcej informacji w dziale pomocy:
https://www.fakturowo.pl/pomoc/archiwum