Dzien dobry,
wysłałam fakturę do ksef i w aplikacji podatnika ksef wyswietla mi sie informacja, ze faktura została wysłana w trybie offline. Czemu tak sie zrobiło?
wysłałam fakturę do ksef i w aplikacji podatnika ksef wyswietla mi sie informacja, ze faktura została wysłana w trybie offline. Czemu tak sie zrobiło?
Odpowiedzi (1)
Dzień dobry,
Taki komunikat pojawia się najczęściej wtedy, gdy data wystawienia faktury różni się od momentu jej faktycznej wysyłki do KSeF. Wówczas system KSeF automatycznie klasyfikuje dokument jako wysłany w trybie offline.
Nie oznacza to błędu ani problemu z samą fakturą. Jeżeli dokument otrzymał numer KSeF, to został poprawnie przyjęty do systemu.
W praktyce tryb offline pojawia się np. gdy:
- faktura została wystawiona wcześniej, a wysłana później,
- dokument był zapisany w systemie i dopiero po czasie kliknięto „Wyślij do KSeF”,
Fakturowo.pl