Każdy dokument usunięty w naszym serwisie można odtworzyć (czyli cofnąć usunięcie dokumentu) w ciągu 30 dni - licząc od momentu usunięcia dokumentu.
Aby odtworzyć dokument należy wejść na stronę - Konto > https://www.fakturowo.pl/konto/dziennik-zdarzen - następnie na liście zdarzeń odszukać zdarzenie informujące o usunięciu danego dokumentu, następnie należy kliknąć przycisk "zębatki" znajdujący się z lewej strony zdarzenia (przycisk oznaczony strzałką na poniższym zrzucie ekranu). Następnie z z opcji, które się pojawią należy kliknąć - Odtwórz dokument.
UWAGA!
Należy pamiętać, że dokument można odtworzyć przez miesiąc licząc od momentu jego usunięcia. Jeśli dokument przed usunięciem zawierał załączniki to po odtworzeniu załączniki nie będą już dostępne.
Aby odtworzyć dokument należy wejść na stronę - Konto > https://www.fakturowo.pl/konto/dziennik-zdarzen - następnie na liście zdarzeń odszukać zdarzenie informujące o usunięciu danego dokumentu, następnie należy kliknąć przycisk "zębatki" znajdujący się z lewej strony zdarzenia (przycisk oznaczony strzałką na poniższym zrzucie ekranu). Następnie z z opcji, które się pojawią należy kliknąć - Odtwórz dokument.
UWAGA!
Należy pamiętać, że dokument można odtworzyć przez miesiąc licząc od momentu jego usunięcia. Jeśli dokument przed usunięciem zawierał załączniki to po odtworzeniu załączniki nie będą już dostępne.
Komentarze (2)
Witam,
nie mam tej opcji "Odtwórz dokument" Jedynie ""Pobierz potwierdzenie"
Opcja - "Odtwórz dokument" - jest widoczne jedynie przy zdarzeniu - Usunięcie dokumentu.