Adres email nadawcy wiadomości to adres email naszej skrzynki pocztowej - noreply(małpa)fakturowo.pl - jest to poprawne od strony technicznej, ponieważ wiadomość jest wysyłana z naszego serwera pocztowego.

W nazwie nadawcy wysyłanych wiadomości jest widoczna nazwa nadawcy ustawiona na stronie - https://www.fakturowo.pl/wiadomosci-email/ustawienia - zatem możecie Państwo zapisać własną nazwę nadawcy.

Jeśli jako adres email nadawcy byłby widoczny Państwa adres email (było tak do tej pory), to wówczas duża część serwerów pocztowych uznawała takie wiadomości jako SPAM (próbę podszycia się pod Państwa adres email), ponieważ wiadomości były wysyłane z naszego serwera pocztowego, a nie z Państwa skrzynki pocztowej.

W wysyłanych wiadomościach ustawione są parametry - Odpowiedź do (replyto / reply name) - jako Państwa adres email oraz Państwa nazwa - zatem przy próbie odpowiedzi na wiadomość pojawia się Państwa adres e-mail oraz Państwa nazwa nadawcy.

Jeśli chcemy aby adresem email nadawcy był nasz własny adres email to należy skonfigurować wysyłanie wiadomości poprzez własny serwer SMTP, opis na poniższych stronach:

https://www.fakturowo.pl/pomoc/wysylanie-wiadomosci-przez-smtp
https://www.fakturowo.pl/pomoc/wysylanie-wiadomosci-przez-serwer-smtp-gmail