Gdy podczas wysyłania dokumentów do systemu KSeF otrzymamy komunikat o poniższej treści (zrzut ekranu numer 1):
„Brak faktur do wysłania do KSeF lub do sprawdzenia statusu w KSeF z datą wystawienia …”
oznacza to, że dla wskazanej daty wystawienia nie ma żadnych dokumentów, które można wysłać do KSeF lub sprawdzić ich status. Najczęściej sytuacja ta wynika z tego, że:
„Brak faktur do wysłania do KSeF lub do sprawdzenia statusu w KSeF z datą wystawienia …”
oznacza to, że dla wskazanej daty wystawienia nie ma żadnych dokumentów, które można wysłać do KSeF lub sprawdzić ich status. Najczęściej sytuacja ta wynika z tego, że:
- w tym dniu nie wystawiono żadnych faktur (czyli brak faktur ze wskazaną datą wystawienia),
- faktury zostały już wcześniej wysłane do KSeF,
- lub nie ma dokumentów oczekujących na nadanie/sprawdzenie numeru KSeF.
- Wskazać inną datę wystawienia (zrzut ekranu numer 2) - w oknie wysyłki należy wybrać dzień, w którym znajdują się faktury do wysłania lub sprawdzenia,
- Zaznaczyć wybrane dokumenty "checkboxem" na liście (zrzut ekranu numer 3), a następnie z menu (ikona koła zębatego) wybrać opcję „Wyślij do KSeF / sprawdź status” - ta metoda pozwala wysłać lub sprawdzić dokładnie wybrane dokumenty, niezależnie od ustawionej daty.
