Brak faktur do wysłania do KSeF

Gdy podczas wysyłania dokumentów do systemu KSeF otrzymamy komunikat o poniższej treści (zrzut ekranu numer 1):

„Brak faktur do wysłania do KSeF lub do sprawdzenia statusu w KSeF z datą wystawienia …”

Najczęściej powyższa sytuacja wynika z tego, że:

• brak jest faktur ze wskazaną datą wystawienia oraz ze wskazanym numer NIP (dla którego zapisana jest autoryzacją),
• faktury są, ale nie podlegają wysłaniu do KSeF, np. faktury proforma, faktury korygujące niezwiązane z kwotą (KSeF przyjmuje wyłącznie określone typy dokumentów. Aktualna lista dokumentów, które można wysyłać do KSeF z naszego systemu, jest opisana tutaj: https://www.fakturowo.pl/pomoc/wysylanie-faktur-do-ksef),
• faktury zostały wysłane już wcześniej do KSeF,
• lub nie ma dokumentów oczekujących na nadanie/sprawdzenie numeru KSeF.

W takiej sytuacji należy:

1. Wskazać inną datę wystawienia (zrzut ekranu numer 2) - w oknie wysyłki należy wybrać dzień, w którym znajdują się faktury do wysłania lub sprawdzenia,
2. Zaznaczyć wybrane dokumenty "checkboxem" na liście (zrzut ekranu numer 3), a następnie z menu (ikona koła zębatego) wybrać opcję „Wyślij do KSeF / sprawdź status” - ta metoda pozwala wysłać lub sprawdzić dokładnie wybrane dokumenty, niezależnie od ustawionej daty.