Z uwagi na ostatnie wydarzenia związane z masowym wyciekiem danych wrażliwych z serwisu o tym samym profilu co Fakturowo, chciałam dopytać, czy dane moich klientów są bezpieczne? Czy zabezpieczenia serwerów, na których przechowywane są dane, są wystarczające? Czy przeprowadzają Państwo regularne audyty swoich systemów w zakresie cyberbezpieczeństwa? Proszę wybaczyć moje pytania i nie traktować ich jako atak, ale jestem przerażona tym, co się teraz dzieje i konsekwencjami, jakie się z tym wiążą.
Z poważaniem,
Odpowiedzi (2)
Dzień dobry,
rozumiemy Pani obawy. Informacje o wycieku danych, które pojawiły się w ostatnich dniach, dotyczą serwisu Fakturownia.pl. Fakturownia.pl i Fakturowo.pl to dwa niezależne i niepowiązane ze sobą serwisy. W Fakturowo.pl nie doszło do opisywanego naruszenia bezpieczeństwa.
Bezpieczeństwo danych Użytkowników i ich kontrahentów traktujemy bardzo poważnie. Stosujemy szereg zabezpieczeń ograniczających ryzyko nieautoryzowanego dostępu do danych, na bieżąco monitorujemy działanie infrastruktury oraz potencjalne próby ataków. Korzystamy również z niezależnych audytów bezpieczeństwa i regularnie rozwijamy stosowane mechanizmy ochrony.
Nie istnieje system internetowy, dla którego można zagwarantować całkowity brak ryzyka, dlatego bezpieczeństwo traktujemy jako proces ciągły i stale analizujemy pojawiające się zagrożenia.
Więcej informacji o stosowanych przez nas zabezpieczeniach opisaliśmy tutaj:
https://www.fakturowo.pl/blog/bezpieczenstwo-w-fakturowo-pl
Zachęcamy również do włączenia na koncie uwierzytelniania dwuskładnikowego 2FA oraz korzystania z powiadomień o logowaniu z nowych adresów IP.
Pozdrawiamy
Fakturowo.pl
Dziękuję za szybką odpowiedź. Pozostaje nam wszystkim mieć nadzieję, że systemy, które Państwo mają będą wystarczające, czego życzę sobie, Państwu i pozostałym klientom.
Z poważaniem