Odbiorcy skarżą się że nie widzą numeru konta na fakturze po pobraniu z KSEF, co może być przyczyną ? Odbiorcy mówią jak dzwonią do mnie , że na fakturze Po pobraniu z KSEF w pozycji nr. konta nic niema a przed wysłaniem z programu do KSEF wszystko jest. Czy trzeba zmienić jakieś ustawienia czy coś innego.
Odpowiedzi (1)
Dzień dobry,
W polu z numerem konta wpisujecie Państwo również nazwę banku (BNP PARIBAS) oraz numer SWIFT - jest to niepoprawne.
Należy zmienić ustawienia konta, jest to opisane w dziale pomocy:
https://www.fakturowo.pl/pomoc/numer-rachunku-w-ksef
Pozdrawiamy