W związku z nadchodzącym obowiązkiem korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), coraz więcej przedsiębiorców szuka sprawdzonych źródeł informacji i narzędzi, które pomogą im przygotować się do zmian. W odpowiedzi na te potrzeby Krajowa Administracja Skarbowa uruchomiła dedykowaną infolinię KSeF, która umożliwia szybki kontakt z konsultantami oraz uzyskanie wsparcia technicznego i merytorycznego.
Od 1 października 2024 roku działa infolinia Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), prowadzona przez Krajową Administrację Skarbową. Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00. Pod poniższymi numerami można uzyskać pomoc w zakresie funkcjonowania KSeF:
Konsultanci infolinii KSeF oferują pomoc w zakresie:
Jak przygotować się do rozmowy?
Jeśli chcesz uzyskać indywidualne informacje podatkowe (np. dotyczące deklaracji lub zwrotów), niezbędne będzie posiadanie kodu telePIN. Można go ustawić po zalogowaniu się do e-Urzędu Skarbowego (podatki.gov.pl), w sekcji "Ustawienia" > "Infolinia Krajowej Administracji Skarbowej".
Obowiązek korzystania z KSeF
Przypominamy, że zgodnie z aktualnymi przepisami:
Fakturowo.pl z integracją KSeF
Serwis Fakturowo.pl już teraz udostępnia integrację z Krajowym Systemem e-Faktur, umożliwiając swoim użytkownikom szybkie i wygodne wystawianie faktur zgodnych z wymogami KSeF. To idealne rozwiązanie dla firm, które chcą bezproblemowo wdrożyć nowy system i spełnić nadchodzące obowiązki prawne.
- 22 330 03 30 (dla połączeń z telefonów komórkowych oraz z zagranicy),
- 801 055 055 (dla połączeń z telefonów stacjonarnych),
Konsultanci infolinii KSeF oferują pomoc w zakresie:
- zasad korzystania z systemu,
- wystawiania i odbierania e-Faktur,
- przygotowania do wdrożenia KSeF,
- rozwiązywania problemów technicznych.
Jak przygotować się do rozmowy?
Jeśli chcesz uzyskać indywidualne informacje podatkowe (np. dotyczące deklaracji lub zwrotów), niezbędne będzie posiadanie kodu telePIN. Można go ustawić po zalogowaniu się do e-Urzędu Skarbowego (podatki.gov.pl), w sekcji "Ustawienia" > "Infolinia Krajowej Administracji Skarbowej".
Obowiązek korzystania z KSeF
Przypominamy, że zgodnie z aktualnymi przepisami:
- od 1 lutego 2026 roku KSeF będzie obowiązkowy dla firm z rocznymi obrotami powyżej 200 mln zł,
- od 1 kwietnia 2026 roku – dla wszystkich przedsiębiorców.
Fakturowo.pl z integracją KSeF
Serwis Fakturowo.pl już teraz udostępnia integrację z Krajowym Systemem e-Faktur, umożliwiając swoim użytkownikom szybkie i wygodne wystawianie faktur zgodnych z wymogami KSeF. To idealne rozwiązanie dla firm, które chcą bezproblemowo wdrożyć nowy system i spełnić nadchodzące obowiązki prawne.
