Problem z numeracją dokumentów
Numeracja faktur na moim koncie nie idzie zgodnie z kolejnością. Dodatkowo mam zdublowaną numerację dwóch faktur za ostatni miesiąc.
Odpowiedzi (1)

Fakturowo.pl

Numer jest zwiększany wraz z każdym wystawieniem nowego dokumentu. W przypadku błędnej numeracji, kolejny numer wystawianego dokumentu należy skorygować ręcznie na stronie - https://www.fakturowo.pl/ustawienia/numeracja
 
Korygowanie jest potrzebne tylko w przypadku usunięcia jakiegoś dokumentu lub po dokonaniu edycji i ręcznej zmianie numeru już istniejącego dokumentu. Na stronie - https://www.fakturowo.pl/konto/dziennik-zdarzen - można sprawdzić wszystkie wykonane czynności.

Aby mieć pewność, że dokumenty numerowane są poprawnie zalecamy na stronie - https://www.fakturowo.pl/ustawienia/numeracja - w opcji - Sprawdzaj numerację - ustawić na TAK. Gdy ta opcja jest włączona, wówczas podczas wystawiania nowego dokumentu, sprawdzana jest numeracja i sygnalizowany jest błąd, jeśli numer wystawianego dokumentu nie będzie zgodny z kolejnym ustawionym numerem lub jeśli nie będzie istniał dokument o numerze o jeden mniejszym od wystawianego dokumentu lub jeśli będzie istniał dokument o tym samym numerze co wystawiany dokument.