Podczas autoryzacji połączenia z KSeF może pojawić się błąd 415 z informacją o braku przypisanych uprawnień. Taki komunikat często wygląda groźnie, ale w praktyce nie oznacza problemu z Fakturowo.pl ani z samym plikiem XML. To sygnał z systemu KSeF, że osoba podpisująca dokument nie ma jeszcze nadanych uprawnień do działania w imieniu danego NIP-u. W tym artykule wyjaśniamy, skąd bierze się ten błąd i co zrobić, aby autoryzacja przebiegła poprawnie.
Jak wygląda autoryzacja w Fakturowo.pl?
Proces po stronie naszego serwisu jest prosty i zawsze wygląda tak samo.
Najpierw pobierają Państwo z Fakturowo.pl plik XML do autoryzacji. Następnie podpisują go Państwo Profilem Zaufanym lub podpisem kwalifikowanym. Na końcu wgrywają Państwo podpisany plik z powrotem do systemu. I na tym rola Fakturowo.pl się kończy.
Podpisany plik XML jest wysyłany bez żadnych zmian bezpośrednio do API KSeF w środowisku produkcyjnym Ministerstwa Finansów. Nie ingerujemy w jego treść, nie poprawiamy go, nie sprawdzamy według własnych reguł i nie mamy technicznej możliwości wpływania na wynik autoryzacji.
Skąd bierze się błąd 415?
Komunikat 415 wraz z informacją o braku uprawnień pochodzi wprost z serwerów KSeF. Jest to oficjalna odpowiedź systemu Ministerstwa Finansów.
Taki błąd oznacza, że KSeF nie akceptuje podpisu lub danych osoby podpisującej w kontekście NIP-u firmy, dla której wykonywana jest autoryzacja. Najczęściej nie chodzi o sam podpis ani o plik, tylko o brak odpowiednich uprawnień w KSeF.
Co trzeba zrobić, aby błąd zniknął?
W KSeF uprawnienia nadaje się jednorazowo i robi to właściciel firmy albo osoba, która ma w KSeF rolę administratora. To właśnie tam należy wskazać, kto i w imieniu jakiego NIP-u może wystawiać oraz pobierać faktury. W systemie KSeF uprawnienia nadaje się na poniższych stronach:
Jak wygląda autoryzacja w Fakturowo.pl?
Proces po stronie naszego serwisu jest prosty i zawsze wygląda tak samo.
Najpierw pobierają Państwo z Fakturowo.pl plik XML do autoryzacji. Następnie podpisują go Państwo Profilem Zaufanym lub podpisem kwalifikowanym. Na końcu wgrywają Państwo podpisany plik z powrotem do systemu. I na tym rola Fakturowo.pl się kończy.
Podpisany plik XML jest wysyłany bez żadnych zmian bezpośrednio do API KSeF w środowisku produkcyjnym Ministerstwa Finansów. Nie ingerujemy w jego treść, nie poprawiamy go, nie sprawdzamy według własnych reguł i nie mamy technicznej możliwości wpływania na wynik autoryzacji.
Skąd bierze się błąd 415?
Komunikat 415 wraz z informacją o braku uprawnień pochodzi wprost z serwerów KSeF. Jest to oficjalna odpowiedź systemu Ministerstwa Finansów.
Taki błąd oznacza, że KSeF nie akceptuje podpisu lub danych osoby podpisującej w kontekście NIP-u firmy, dla której wykonywana jest autoryzacja. Najczęściej nie chodzi o sam podpis ani o plik, tylko o brak odpowiednich uprawnień w KSeF.
Co trzeba zrobić, aby błąd zniknął?
W KSeF uprawnienia nadaje się jednorazowo i robi to właściciel firmy albo osoba, która ma w KSeF rolę administratora. To właśnie tam należy wskazać, kto i w imieniu jakiego NIP-u może wystawiać oraz pobierać faktury. W systemie KSeF uprawnienia nadaje się na poniższych stronach:
- dla środowiska DEMO - https://web2tr-ksef.mf.gov.pl/web
- dla środowiska produkcyjnego - https://mcu.mf.gov.pl/web/login
